2021-09-05

「住宅業界はクレーム産業」とよく言われますね。私が勤めるハウスメーカーでも大小様々なクレームが日々発生しております。本日は、住宅の中でも最もダメージを負うであろう一つである外壁に関するクレームについて、実際の事例とともにご紹介してまいります。